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Todo tipo de empresa debe parte del éxito a su base de capital humano, no por nada se esmeran en tener un correcto y cuidadoso proceso de selección en cada uno de sus puestos. De igual manera, es importante contar con un programa de capacitación continua para sus empleados, ya que esto supone agregar valor a las capacidades humanas de la organización.

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La transformación digital no se trata de actualizar su tecnología, se trata de actualizar su estrategia y nuevas formas de pensar. La transformación digital requiere entonces, una visión holística de la estrategia empresarial. Para esto es necesario entender y dominar los 5 elementos clave de la estrategia en la era digital: -Clientes -Competencia -Datos -Innovación -Valor