En ventas, uno de los errores más comunes es centrarnos demasiado en nuestro producto o servicio. Explicamos sus beneficios, sus características, sus ventajas sobre la competencia… pero en muchas ocasiones, el cliente simplemente no está escuchando. ¿Por qué? Porque no estamos hablando de lo que realmente le interesa: su problema.

En la industria farmacéutica, los representantes médicos y gerentes de ventas enfrentan un desafío recurrente: captar la atención de sus clientes en un entorno saturado de información, visitas breves y mensajes que muchas veces se perciben como genéricos.

En un entorno donde los clientes son constantemente bombardeados con información y ofertas, destacar en el mundo de las ventas puede parecer un reto monumental. Sin embargo, existe una técnica que no solo promete resultados, sino que transforma completamente la manera en que conectamos con nuestros clientes: "El Cliente es el Héroe®". Esta técnica de ventas de alto impacto se basa en el poder de las historias, colocando al cliente como el protagonista y al representante como el guía que lo ayuda a triunfar.

La inteligencia artificial generativa (IAG) está transformando muchas industrias, y en la farmacéutica puede ser un diferenciador clave para los representantes de ventas. Sin embargo, esta tecnología también genera emociones encontradas: curiosidad, entusiasmo, pero también dudas y resistencia.

ChatGPT, se ha convertido en un recurso invaluable para desarrollar planes de marketing efectivos. La implementación de ChatGPT en el desarrollo de planes de marketing para la industria farmacéutica no solo mejora la eficiencia y precisión de los procesos, sino que también proporciona una ventaja competitiva significativa.

La IA no es solo una herramienta tecnológica; es un verdadero cambio de juego que está mejorando la forma en que trabajamos, la calidad de nuestro desempeño y nuestra interacción diaria con los datos y los procesos.