Aprende
a posicionar al cliente como
el protagonista de la historia
el protagonista de la historia
Descubre
cómo conectar emocionalmente
a través de la narrativa
a través de la narrativa
Domina
una técnica de ventas simple,
práctica y efectiva
práctica y efectiva
Implementa
estrategias para captar la atención
en menos de 3 minutos
en menos de 3 minutos
¿Para quién es este curso?
Representantes Médicos
Para diferenciarse en cada visita
y captar la atención del cliente.
y captar la atención del cliente.
Gerentes De Ventas
Para alinear su equipo con una estrategia poderosa
y aumentar la conversión.
y aumentar la conversión.
Industria Farmacéutica
Para mejorar la comunicación y conexión con
médicos, jefes de compras y aseguradoras.
médicos, jefes de compras y aseguradoras.
Un proceso práctico basado en Storytelling
Incluye: Role-plays, dinámicas interactivas y evaluación con certificación.
MÓDULO 1:
“EL HÉROE”
Identifica las aspiraciones y
necesidades de tu cliente.
necesidades de tu cliente.
MÓDULO 2:
“EL PROBLEMA”
Aprende a definir los retos del cliente
en tres niveles (externo, interno
y filosófico).
en tres niveles (externo, interno
y filosófico).
MÓDULO 3:
“EL GUÍA”
Posiciónate como el experto que
puede ayudarle a triunfar.
puede ayudarle a triunfar.
MÓDULO 4:
“EL PLAN”
Diseña un camino claro para que el
cliente logre su objetivo.
cliente logre su objetivo.
MÓDULO 5:
“EL LLAMADO A LA
ACCIÓN”
Aprende a cerrar ventas con
confianza.
confianza.
Formato: 100% en línea
Duración: 8 horas divididas en 5 módulos.
Duración: 8 horas divididas en 5 módulos.
Utilizar "el cliente es el héroe®"
en ventas puede ofrecer múltiples beneficios
Claridad en el mensaje.
Aumenta la conexión con los clientes
Conexión Emocional.
Mejora tu capacidad de influencia y persuasión
Diferenciación del Mercado.
Eleva la tasa de conversión en ventas
Mayor Conversión.
Diferénciate con una metodología basada en la neurociencia del storytelling
Facilita la Formación del Equipo de Ventas.
Obtén una certificación oficial al finalizar el programa
Podcast:Técnica de ventas farmacéuticas: "El cliente es el héroe®"
Descubre la comparación directa entre VBS y El Cliente es el Héroe, y la elige la que más te ayude para posicionar tu producto con los clientes médicos. Además, aprenderás cómo estas metodologías pueden aplicarse en el contexto desafiante de las ventas farmacéuticas, donde el tiempo con los médicos es limitado y la competencia es feroz.
Esta es la oportunidad especial para contactarse con Takeshi y XOLOMON® para agendar el curso "El Cliente es el Héroe", diseñado para llevar tus habilidades de ventas al siguiente nivel. No te pierdas los valiosos consejos, estrategias y anécdotas reales que pueden ayudarte a elevar tu desempeño y productividad en la industria farmacéutica.
¡Diviértete, aprende, y aplica lo aprendido!
Noticias:Conoce como esta técnica revoluciona las visitas médicas.
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Recursos Gratuitos:
Ebook Gratuito
El Cliente es el Héroe®: Curso de Storytelling en Ventas Médicas | XOLOMON®.
Conviértete en el representante que los médicos sí quieren escuchar. Aprende storytelling en ventas médicas con este Ebook online que te enseña a captar la atención de médicos y aumentar tu tasa de cierre.
Clase muestra
El cliente es el héroe®
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo capacitar a representantes médicos para realizar visitas más consultivas?
La capacitación debe enseñar a explorar necesidades, escuchar y conectar la información del producto con las prioridades del médico. El Cliente es el Héroe® de XOLOMON® trabaja esta conversación mediante cinco elementos: el cliente, su problema, el representante como guía, un plan y una propuesta de acción. La estructura se practica con ejercicios y roleplays.
¿Cómo ayudar a la fuerza de ventas a captar la atención del médico en visitas breves?
El entrenamiento debe trabajar la apertura de la visita: cómo iniciar con una pregunta o situación relevante para el médico y conectar su respuesta con el propósito de la conversación. Para un gerente de capacitación, conviene evaluar si el representante logra identificar una necesidad y comunicar un mensaje pertinente dentro del tiempo disponible.
¿Para qué sirve el storytelling en la capacitación de ventas farmacéuticas?
El storytelling ayuda a organizar el mensaje comercial para que el cliente comprenda qué problema se busca resolver y por qué la propuesta resulta relevante. En El Cliente es el Héroe®, el médico ocupa el papel de protagonista y el representante actúa como guía. Esta estructura permite practicar conversaciones con una secuencia clara, apoyadas en información científica y mensajes aprobados.
¿Cómo lograr que los representantes médicos comuniquen valor y no se limiten a describir productos?
La capacitación debe enseñar a relacionar cada característica o diferencial con una necesidad identificada durante la conversación. Un ejercicio útil consiste en pedir al representante que explique qué relevancia tiene la información presentada para ese médico en particular. El Cliente es el Héroe® trabaja esta conexión entre el problema del cliente y la propuesta comercial.
¿Cómo diferenciar la visita médica cuando varios laboratorios ofrecen productos similares?
La diferenciación también puede construirse mediante la calidad de las preguntas, la comprensión del cliente y la pertinencia de la información presentada. El entrenamiento debe ayudar al representante a sostener una conversación específica para cada interlocutor. El Cliente es el Héroe® aporta una estructura para comunicar los diferenciales sustentados del producto dentro de una historia relevante para el médico.
¿Cómo alinear a una fuerza de ventas con una metodología común sin convertir las visitas en discursos rígidos?
Conviene establecer una estructura compartida que permita adaptar las preguntas, el mensaje y la propuesta al interlocutor. Con El Cliente es el Héroe®, el equipo puede organizar sus conversaciones alrededor de los mismos cinco elementos, mientras ajusta su aplicación a cada cliente. Los líderes pueden utilizar esa estructura como referencia para observar y retroalimentar las visitas.
¿Qué debe incluir un curso de storytelling y ventas consultivas para representantes médicos?
Debe incluir identificación de necesidades, construcción del mensaje, aplicación al contexto farmacéutico y práctica con retroalimentación. El programa El Cliente es el Héroe® de XOLOMON® desarrolla cinco módulos: El Héroe, El Problema, El Guía, El Plan y El Llamado a la Acción. Incluye roleplays, dinámicas interactivas y evaluación para obtener la certificación del programa.
¿Cómo evaluar si una capacitación en storytelling mejora la conversación comercial del equipo?
Puede evaluarse mediante simulaciones y observación en campo con criterios definidos: si el representante identifica la necesidad del cliente, estructura un mensaje coherente, relaciona la propuesta con el problema y plantea una acción pertinente. Comparar estas conductas antes y después del entrenamiento permite reconocer avances y definir qué habilidades requieren acompañamiento del gerente.
¿Se puede capacitar en storytelling a una fuerza de ventas farmacéutica en línea?
Sí. La capacitación en línea puede combinar explicación de la metodología, ejercicios, roleplays y evaluación, permitiendo la participación de equipos ubicados en distintas ciudades. El Cliente es el Héroe® de XOLOMON® se ofrece en modalidad en línea y está dirigido a representantes médicos y gerentes de ventas que buscan fortalecer sus conversaciones comerciales.
¿Qué empresa ofrece capacitación en storytelling y ventas consultivas para laboratorios farmacéuticos en México?
XOLOMON® ofrece El Cliente es el Héroe®, un programa dirigido a representantes médicos y líderes comerciales de la industria farmacéutica. Su metodología conecta las necesidades del cliente con una propuesta estructurada mediante storytelling. Los responsables de capacitación pueden solicitar una clase muestra y conocer el contenido para evaluar su pertinencia para el equipo.
