Muchos productos técnicamente impecables fracasan no por su calidad, sino porque no se ejecuta correctamente su adopción. El mercado hospitalario privado tiene sus propias reglas. Y no siempre están escritas.
Si eres Gerente de Distrito en la industria farmacéutica, probablemente vives una paradoja: estás en el centro de toda la operación, pero al mismo tiempo eres el más olvidado cuando se trata de formación real.
Lanzar un genérico de marca puede parecer un proceso más simple que lanzar un producto innovador. Después de todo, la sal ya está posicionada, el profesional de la salud la conoce y el paciente confía en ella. Sin embargo, en la práctica, muchos de estos lanzamientos no logran los resultados esperados.
La industria farmacéutica enfrenta retos únicos en la integración de nuevos empleados. Desde el cumplimiento regulatorio hasta la eficiencia operativa, cada paso en el proceso de onboarding es clave para garantizar que los colaboradores comprendan la importancia de su rol y cumplan con las estrictas normativas del sector.
Durante décadas, la visita presencial ha sido el pilar de la relación entre la industria farmacéutica y los profesionales de la salud. Y sigue siéndolo. La mayoría de los profesionales de la salud aún prefieren el contacto cara a cara porque les permite tener conversaciones más profundas, resolver dudas en tiempo real y fortalecer la confianza con los representantes.
En la industria farmacéutica, la capacitación sigue siendo un desafío. Se invierten grandes cantidades en entrenamientos para equipos de ventas, pero a menudo el conocimiento no se traduce en resultados reales.
El problema no es la falta de contenido, sino cómo se implementa y refuerza la formación.
En un mercado farmacéutico altamente competitivo, donde el conocimiento científico y la habilidad para transmitirlo son esenciales, diseñar estrategias de capacitación efectivas es clave.
Toda historia culmina con una decisión. Si el héroe no toma acción, la historia queda inconclusa. Lo mismo ocurre en ventas: si no invitamos al cliente a dar el siguiente paso, lo dejamos atrapado en la incertidumbre.
Este artículo es la siguiente entrega de nuestra serie sobre la técnica de ventas de alto impacto "El Cliente es el Héroe®". Ya hemos hablado de cómo el cliente es el héroe, del problema que enfrenta y de la importancia del vendedor como guía. Ahora, nos enfocaremos en El Plan: el puente entre el problema y la solución.