18 febrero, 2025
Toda historia culmina con una decisión. Si el héroe no toma acción, la historia queda inconclusa. Lo mismo ocurre en ventas: si no invitamos al cliente a dar el siguiente paso, lo dejamos atrapado en la incertidumbre.
“El cliente es el héroe”, técnica de ventas de alto impacto, es una estrategia de ventas enfocada en colocar al cliente como el protagonista de la historia, en lugar del producto o servicio. Esta técnica de alto impacto permite generar conexiones emocionales, resolver problemas específicos y ofrecer soluciones personalizadas que aumentan la conversión y fidelización.
14 febrero, 2025
Este artículo es la siguiente entrega de nuestra serie sobre la técnica de ventas de alto impacto "El Cliente es el Héroe®". Ya hemos hablado de cómo el cliente es el héroe, del problema que enfrenta y de la importancia del vendedor como guía. Ahora, nos enfocaremos en El Plan: el puente entre el problema y la solución.
13 febrero, 2025
¿Alguna vez has sentido que tus clientes no te escuchan?
Si has estado en ventas el tiempo suficiente, seguro te ha pasado: entras a una consulta médica o a una reunión con un jefe de compras y, antes de que puedas terminar tu presentación, ya están revisando su teléfono o mirando la hora.
28 enero, 2025
En ventas, uno de los errores más comunes es centrarnos demasiado en nuestro producto o servicio. Explicamos sus beneficios, sus características, sus ventajas sobre la competencia… pero en muchas ocasiones, el cliente simplemente no está escuchando.
¿Por qué? Porque no estamos hablando de lo que realmente le interesa: su problema.
27 enero, 2025
En la industria farmacéutica, los representantes médicos y gerentes de ventas enfrentan un desafío recurrente: captar la atención de sus clientes en un entorno saturado de información, visitas breves y mensajes que muchas veces se perciben como genéricos.
26 enero, 2025
En un entorno donde los clientes son constantemente bombardeados con información y ofertas, destacar en el mundo de las ventas puede parecer un reto monumental. Sin embargo, existe una técnica que no solo promete resultados, sino que transforma completamente la manera en que conectamos con nuestros clientes: "El Cliente es el Héroe®". Esta técnica de ventas de alto impacto se basa en el poder de las historias, colocando al cliente como el protagonista y al representante como el guía que lo ayuda a triunfar.