Representante virtual

Un representante virtual es una solución digital que automatiza y optimiza procesos de ventas y atención al cliente mediante el uso de inteligencia artificial y tecnología avanzada.

12 marzo, 2025

Publicado por Xolomon el 12 marzo, 2025

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Representantes Omnicanal: Evolucionando el Modelo Presencial sin Reemplazarlo.

Durante décadas, la visita presencial ha sido el pilar de la relación entre la industria farmacéutica y los profesionales de la salud. Y sigue siéndolo. La mayoría de los profesionales de la salud aún prefieren el contacto cara a cara porque les permite tener conversaciones más profundas, resolver dudas en tiempo real y fortalecer la confianza con los representantes.

19 octubre, 2020

Publicado por Xolomon el 19 octubre, 2020

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Representante Omnicanal

5 pasos para lanzar tu Representante Digital

Durante años, el modelo de representante médico de visita cara a cara, ha demostrado su eficacia en relación a la entrega de información a los profesionales de la salud, sin embargo, en últimas fechas, las tecnologías digitales han impulsado cambios dramáticos en el comportamiento de los clientes, abriendo una ventana de oportunidad para explorar nuevos modelos de interacción, que permitan entre otras cosas: incrementar alcance, reducir costos y mejorar la experiencia de los clientes. Uno de estos modelos, sin duda, es la implementación de Representantes Médicos Verdaderamente Digitales.

4 julio, 2020

Publicado por Xolomon el 4 julio, 2020

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Representante Omnicanal

5 Factores críticos de un Representante Virtual

La limitación de las visitas realizadas por los Representantes Médicos, se vieron limitadas por la situación de la pandemia, lo que ha obligado a las compañías farmacéuticas a repensar sus modelos de negocio, para llevar a cabo las interacciones con sus clientes. Una de las opciones no necesariamente nuevas, son las visitas médicas a través de un Representante Médico verdaderamente Digital, sin embargo, existen hoy día dudas en relación a este modelo innovador, dada la alta eficacia que durante años, el modelo de visita cara a cara ha demostrado.

19 junio, 2020

Publicado por Xolomon el 19 junio, 2020

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Representante Omnicanal

“Modelo Holístico” Representante Digital

Hay una gran diferencia entre un Tele Rep y un Representante Digital, Ud. necesita representantes con Pensamiento Digital desarrollado, ¿Qué significa esto?; que tiene las habilidades digitales necesarias para ejecutar de manera exitosa su trabajo.